Escuta ativa em coaching
A “escuta ativa” é uma das competências essenciais de um profissional coach estabelecidas pela International Coach Federation – ICF. Sabe-se que no tocante à comunicação é bastante fácil que alguém diga algo e a outra parte compreenda conforme sua própria percepção, desejo ou interpretação da mensagem, levando a equívocos e, em esfera internacional, até acidentes Leia mais sobreEscuta ativa em coaching[…]