Nos processos de mudança, adaptação e readaptação é comum que o coachee sinta-se desencorajado, saudoso, pessimista – às vezes. Cabe ao coach apoiá-lo para uma novo posicionamento, percepção das perspectivas, múltiplas possibilidades de escolha e crenças em suas próprias capacidades. Construir uma conexão positiva pode fazer o cliente mudar a moldura de uma tela que não está sendo devidamente valorizada.
